Hizmet şartları
Hizmet Şartları (Vimora)
1. Genel Hükümler
Bu web sitesi ve Vimora markası üzerinden sunulan tüm hizmetler, aşağıda belirtilen şartlara tabidir. Siteyi kullanan her müşteri bu şartları kabul etmiş sayılır.
2. Ürün ve Hizmet Kullanımı
Vimora, satışa sunduğu ürünlerin doğru ve güncel bilgilerini paylaşmak için özen gösterir. Ancak ürün görselleri ile teslim edilen ürün arasında küçük renk veya görsel farklılıklar olabilir.
3. Sipariş Süreci
Siparişler, ödeme onayından sonra işleme alınır. Sipariş onaylandıktan sonra müşteriye bilgilendirme yapılır ve kargo süreci başlatılır.
4. Fiyatlandırma
Tüm fiyatlar TL olarak belirtilmiştir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
6. İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri İade Politikası kapsamında yürütülür. Müşteriler teslimat sonrası 14 gün içinde iade hakkına sahiptir.
7. Sorumluluk Sınırı
Vimora, kargo firmalarının gecikmelerinden veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların hatalarından sorumlu değildir.
8. Gizlilik
Müşteri bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi için kullanılır.
9. Değişiklik Hakkı
Vimora, bu hizmet şartlarında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
10. İletişim
Her türlü soru ve destek için bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
